Onze werkwijze

Logistiek

Business ITrent heeft het logistieke proces in eigen beheer. Onze medewerkers leveren door heel Nederland. Gewenste tijdstippen voor het aanleveren of ophalen van goederen is bij Business ITrent geen probleem. Leveringen bij u aan huis of transport naar een bepaald standnummer in een beursgebouw, dit alles kan geregeld worden. Ook leveringen in het buitenland kunnen worden verzorgd door Business ITrent.

Support

Mochten er onverhoopt problemen zijn met uw gehuurde apparatuur dan zal Business ITrent zorgen voor een oplossing.
Indien telefonische ondersteuning niet afdoende mocht zijn dan komt er een consultant ter plaatse.
Mocht het geen softwarematig probleem zijn dan wordt het apparaat ter plekke vervangen, dit alles binnen 4 uur in geheel Nederland, 24x7!

Installatie

Apparatuur wordt volledig naar wens geïnstalleerd. Installatie kan variëren van standaard installatie van een operating system tot aan maatwerk. Business ITrent beschikt over ervaren consultants op het gebied van diverse evenementen. Daarnaast hebben zij uitgebreide kennis van diverse Windows platforms. Bij diverse relaties hebben wij een op maat gemaakte “image” die zodra zij de apparatuur nodig hebben wordt geïnstalleerd.
Dit scheelt enorm veel tijd voor onze klanten. Meedenken, daar gaat het om!

Onze consultants kunnen u op verschillende manieren van dienst zijn:

• Telefonisch
• Remote beheer
• On-site
• Standby tijdens een evenement